In der heutigen Zeit spielt digitales und mobiles Marketing eine zentrale Rolle, um die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zu gewährleisten. Sogar Non-Profit Organisationen, wie Vereine oder Kirchen, müssen heute professionelles Marketing betreiben.

Social Media ist spätestens seit Facebook in der Mitte der Gesellschaft angekommen und verschiedenste Kanäle werden von unterschiedlichen Altersgruppen und Zielgruppen genutzt.